centrum pomocy
Zamówienia
Dowiedz się więcej
Płatności
Dowiedz się więcej
Zwroty
Dowiedz się więcej
Reklamacje
Dowiedz się więcej
Zamówienia
Dowiedz się więcej
Zamówienia przekazujemy do wysyłki w ciągu 2 dni roboczych (z wyłączeniem weekendów i świąt) licząc od:
- momentu złożenia zamówienia z wybraną opcją płatności przy odbiorze;
- momentu zaksięgowania płatności w przypadku zamówień przedpłatowych ( TPay, PayPal, przelew).
Tak, jeśli zamówienie nie zostało jeszcze przez Nas zrealizowane. Aby dowiedzieć się na jakim etapie jest Pani zamówienie proszę o kontakt z Działem Obsługi Klienta +48 42 715 80 16 lub shop@indigo-nails.com (Poniedziałek - Piątek 8:00 - 16:00)
Tak, jeśli zamówienie nie zostało jeszcze przez Nas zrealizowane. Abyśmy mogli sprawdzić na jakim etapie jest Pani zamówienie proszę o kontakt z Działem Obsługi Klienta +48 42 715 80 16 lub shop@indigo-nails.com (Poniedziałek - Piątek 8:00 - 16:00).
Jeśli zamówienie zostało złożone za pobraniem i nie przystąpiliśmy jeszcze do jego realizacji to jak najbardziej istnieje możliwość domówienia, wymiany lub usunięcia produktu do złożonego już zamówienia.
Natomiast jeśli zamówienie jest opłacone z góry to bardzo mi przykro, ale nie mamy możliwości dodania lub usunięcia produktu do takiego zamówienia. W tym przypadku jedyną opcją edycji, jest zamiana produktu w tej samej kategorii cenowej, lecz również jest to zależne od etapu jego realizacji.
W razie potrzeby zawsze służymy pomocą pod numerem telefonu: +48 42 715 80 16 oraz adresem mailowym: shop@indigo-nails.com. Nasi specjaliści są dla Pani dostępni w godzinach 8-16 od poniedziałku do piątku.